O Procon de Mato Grosso do Sul emitiu um alerta para a população sobre golpes que estão sendo aplicados com o uso indevido do nome da instituição. A fraude ocorre por meio de e-mails ou mensagens em aplicativos de celular que afirmam tratar de denúncias ou reclamações, incluindo links para que os destinatários verifiquem informações sobre os casos. No entanto, esses links podem levar os consumidores a sites fraudulentos ou permitir o download de arquivos maliciosos.
O secretário-executivo do Procon, Angelo Motti, explicou que a única maneira segura de receber comunicação oficial da instituição é por meio do domínio “@procon.ms.gov.br” ou pelo número oficial de telefone (67) 3316-9800, caso o contato seja feito por aplicativos de mensagens. “Se houver qualquer dúvida, os consumidores devem entrar em contato diretamente conosco para confirmar a veracidade das informações”, destacou Motti.
O Procon também orienta que as vítimas de golpes enviem uma cópia dos e-mails ou mensagens fraudulentas para o endereço cartorio@procon.ms.gov.br, para que as autoridades possam tomar as medidas necessárias. Além disso, o órgão reforça a importância de não clicar em links ou baixar arquivos de fontes desconhecidas, que podem comprometer a segurança dos dados pessoais.
Essa prática tem se tornado comum, e o Procon de Mato Grosso do Sul está atuando ativamente para informar a população e minimizar os riscos desse tipo de fraude. A recomendação é clara: em caso de dúvida, a melhor ação é entrar em contato com o Procon diretamente para esclarecer qualquer situação.
